سياسة الخصوصية
تاريخ النفاذ: 16/08/2025
آخر تحديث: 16/08/2025
تدير شركة Momosoft لعبة World of Mafia (WOM) (“اللعبة”). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان التعامل الآمن مع بياناتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية معلوماتك عند لعب اللعبة أو زيارة موقعنا أو التفاعل مع خدماتنا.
1. مسؤولية التحكم بالبيانات
المسؤول عن بياناتك الشخصية هو:
Momosoft
البريد الإلكتروني للتواصل: support@worldofmafia.eu
2. البيانات التي نجمعها
- معلومات الحساب: اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور (مخزنة بشكل آمن ومشفرة).
- بيانات اللعبة: الشخصيات داخل اللعبة، التقدم، الأفعال، الاتصالات (الدردشة، الرسائل)، وسجل اللعب.
- البيانات المجمعة تلقائياً: عنوان IP، معلومات الجهاز، نوع المتصفح، نظام التشغيل، سجلات الخادم، وبيانات الجلسة.
- تفضيلات التسويق: الاشتراك في النشرات الإخبارية، واختيارات الاشتراك في التسويق.
- معلومات الدفع: تتم معالجة جميع بيانات الدفع الحساسة بواسطة مزوّدي دفع خارجيين. نحن لا نتلقى سوى تأكيد نجاح أو فشل العملية، ولا نحصل على تفاصيل البطاقة أو الحساب البنكي.
3. كيفية استخدام بياناتك
- إنشاء حسابك وإدارته.
- تقديم وتشغيل وتحسين اللعبة.
- مراقبة اللعب وضمان الاستخدام العادل ومنع الغش أو إساءة الاستخدام.
- إرسال إشعارات الخدمة والتحديثات ورسائل دعم العملاء.
- إرسال نشرات إخبارية واتصالات تسويقية (فقط إذا اخترت الاشتراك).
- الامتثال للالتزامات القانونية.
4. الأساس القانوني لمعالجة البيانات (GDPR)
- الضرورة التعاقدية – لتوفير الوصول إلى اللعبة.
- المصالح المشروعة – لتأمين خدماتنا ومنع الاحتيال وتحسين أسلوب اللعب.
- الموافقة – للنشرات الإخبارية والاتصالات التسويقية.
- الالتزامات القانونية – عندما يتطلب القانون ذلك.
5. خصوصية الأطفال
يجب أن يكون عمرك 13 عاماً أو أكثر لاستخدام World of Mafia. نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال دون 13 عاماً. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قام بالتسجيل، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني support@worldofmafia.eu لطلب الحذف.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طوال مدة حسابك. إذا قمت بحذف حسابك، قد يتم الاحتفاظ بمعلومات معينة (مثل سجلات المعاملات أو السجلات الأمنية) عندما يكون ذلك مطلوباً قانونياً أو لأغراض مشروعة.
7. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع أو نتاجر ببياناتك الشخصية. قد نشارك البيانات فقط مع:
- مزودي الخدمات (مثل خدمات الاستضافة، أدوات التحليل، مزوّدي الدفع).
- السلطات القانونية عند الحاجة للامتثال للقوانين المعمول بها.
- خدمات الأمن ومنع الاحتيال لحماية اللعبة ومستخدميها.
8. نقل البيانات دولياً
قد تتم معالجة بياناتك وتخزينها في الاتحاد الأوروبي (EU) والولايات المتحدة (US) وآسيا. نحن نتخذ الضمانات المناسبة لضمان الحماية الكافية وفقاً لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) المتعلقة بنقل البيانات الدولي.
9. الأمان
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- تشفير وحماية البيانات الحساسة (مثل كلمات المرور).
- تخزين آمن للبيانات في بيئات خادم محمية.
- ضوابط وصول ومراقبة لمنع الوصول غير المصرح به.
10. حقوقك (GDPR)
لديك الحق في:
- الوصول إلى نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية.
- تقييد أو الاعتراض على معالجة بياناتك.
- سحب موافقتك على التسويق في أي وقت.
- طلب نقل بياناتك إلى طرف آخر.
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@worldofmafia.eu.
11. التسويق والنشرات الإخبارية
إذا اخترت الاشتراك، قد نرسل إليك رسائل بريدية ترويجية ونشرات إخبارية. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط الموجود في البريد الإلكتروني أو بالتواصل معنا مباشرة.
12. تغييرات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة على موقعنا مع تاريخ آخر مراجعة.
13. التواصل
للاستفسارات أو المخاوف المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: support@worldofmafia.eu